FORMULÁŘ PRO UPLATNĚNÍ REKLAMACE
Formular_pro_uplatneni_reklamace_DOMIERAFORMULÁŘ PRO UPLATNĚNÍ REKLAMACE
(vyplňte tento formulář a zašlete jej v případě, že uplatňujete reklamaci zboží)
OZNÁMENÍ O UPLATNĚNÍ REKLAMACE
Adresát:
TCF Auxillium s.r.o.
(provozovatel internetového obchodu DOMIERA)
Paběnice 117
285 43 Paběnice
Česká republika
E-mail: info@domiera.cz
Tímto uplatňuji reklamaci níže uvedeného zboží:
Číslo objednávky: ______________________________________________________
Datum objednání: _______________________________________________________
Datum převzetí zboží: __________________________________________________
Název reklamovaného zboží: _____________________________________________
Popis vady:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Požadovaný způsob vyřízení reklamace:
☐ oprava zboží
☐ výměna zboží
☐ přiměřená sleva z kupní ceny
☐ odstoupení od smlouvy (vrácení kupní ceny)
Poznámka: Zvolený způsob vyřízení se posuzuje podle povahy vady a zákonných podmínek práv z vadného plnění.
Jméno a příjmení Kupujícího: ___________________________________________
Adresa Kupujícího: _____________________________________________________
E-mail: _________________________________________________________________
Telefon: ________________________________________________________________
Číslo bankovního účtu pro případ vrácení kupní ceny (vyplňte pouze, pokud je relevantní nebo pokud bylo dohodnuto vrácení bankovním převodem):
________________________________________________________________________
Datum: _________________________________________________________________
Podpis Kupujícího: _____________________________________________________
(pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)
Přílohy
☐ doklad o koupi nebo jiný údaj umožňující nákup dohledat (je-li k dispozici)
☐ fotografie vady
☐ fotografie obalu a výplně zásilky (zejména při poškození během dopravy)
☐ jiné přílohy: _________________________________________________________
Naším cílem je, aby Vám produkty DOMIERA přinášely radost. Pokud se přesto objeví problém, budeme se snažit reklamaci vyřídit co nejrychleji a k Vaší spokojenosti.